プライバシーポリシー

「個人情報」とは、個人情報保護法に規定する「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および容貌、運転免許証番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

当社は、本サービスのお申込みやお取引の際に、次の情報をお尋ねすることがあります。

• 氏名、フリガナ、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、職業
• 本人確認書類の画像および記載事項(古物営業法に基づくもの)
• 買取代金のお振込先の口座情報
• お送りいただいたお品物の情報、査定・お取引の記録、当社とのやり取りの内容

• 本サービスの提供(買取キットの発送、集荷の手配、査定、査定結果のお知らせ、買取代金のお支払い、お品物の返送)のため
• 古物営業法その他の法令に基づく本人確認および取引記録の作成・保存のため
• お客さまからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含みます)
• 本サービスや当社の他のサービスに関するキャンペーン等のご案内をお送りするため
• メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• 本規約に違反したお客さまや、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする方を特定し、ご利用をお断りするため
• 上記の利用目的に付随する目的

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法によりお客さまに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客さまの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合(警察等からの照会、古物営業法に基づく申告を含みます)
• 買取キットの配送・集荷・返送のため、運送会社に氏名・住所・電話番号を提供する場合
• 買取代金のお振り込みのため、金融機関に必要な情報を提供する場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、その他法令に違反することとなる場合は、その全部または一部を開示しないことがあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

1. 当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保存し、期間の経過後は遅滞なく削除します。
2. 古物営業法により記録の保存が義務づけられている情報(お取引の記録および本人確認の記録)は、お取引の日から3年間保存します。
3. その他、法令により保存期間が定められている情報については、当該法令の定めに従います。

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。本人確認書類の画像は非公開の領域に保管し、閲覧できる者を業務上必要な者に限ります。

お客さまは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)を請求することができます。当社は、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行います。ただし、法令により保存が義務づけられている記録は、保存期間中は削除できません。

当社は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客さまに通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたは下記までご連絡ください。

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